AJUDA
Trocas e devoluções
Queremos que a peça faça sentido na sua casa. Se não fizer, a gente resolve.
Arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça precisa voltar sem uso e na embalagem original. Devolvemos o valor pago, incluindo o frete.
Defeito ou avaria
Chegou quebrado, com defeito ou diferente do anunciado? Fale com a gente em até 7 dias com fotos da peça e da embalagem. Enviamos uma nova ou devolvemos o valor — você escolhe.
Peças personalizadas
Produtos feitos com nome, texto ou cor escolhidos por você são produzidos exclusivamente para o seu pedido. Por isso, não aceitamos troca por arrependimento nesses casos — mas defeito ou erro nosso é sempre resolvido.
Como pedir
Use a página de contato informando a referência do pedido. Respondemos com as instruções de envio.